خصم الجمعة البيضاء الصح
الخصم الكبير مو دايم الأربح.
السنة الي فاتت سويت خصم 50% على كل المتجر. الطلبات انفجرت، والفريق ما نام أسبوع.
وبعد ما خلص الموسم، حسبتها. الشحن، والتغليف، ورسوم الدفع، والإعلانات. وطلع الربح أقل من شهر عادي.
وأول شي يجي في بالك: السنة هذي أعطي خصم أقل.
ممكن. بس السؤال الأهم مو «كم الخصم؟». السؤال: على وش الخصم، ولمين، وكيف.
الخصم يُحسب من الهامش، مو من السعر
خصم 30% على منتج هامشه 40%، يخلي لك 10%. ونفس الخصم على منتج هامشه 25%، يخليك تبيع بخسارة. وهذا قبل الشحن والإعلان.
الخصم الي ما تعرف كم يخلي لك، تدفعه انت مو العميل.
فقبل ما تختار الرقم، اعرف هامش كل منتج. مو المتوسط، كل منتج. لأن الخصم الواحد على كل المتجر يربّحك في منتجات ويخسرك في ثانية.
أنواع العروض، ومتى يناسب كل واحد
| العرض | يناسب | انتبه |
|---|---|---|
| خصم نسبة على منتجات مختارة | منتجات هامشها عالي أو مخزونها كبير | لا تخليه على كل المتجر |
| اشتر اثنين وخذ خصم | منتجات تنشرى مع بعض | وضّح الشرط في صفحة المنتج |
| هدية مع الطلب | منتجات قيمتها عالية | الهدية لازم تكون مرغوبة، مو بضاعة راكدة |
| شحن مجاني فوق مبلغ | ترفع قيمة السلة | احسب تكلفة الشحن قبل تحدد المبلغ |
| باقة منتجات بسعر واحد | منتجات تكمل بعض | سعر الباقة لازم يبان أرخص من مجموعها |
ما تحتاج كل هالأنواع. اختر اثنين يناسبون منتجاتك، وخلهم واضحين.
السعر قبل الخصم لازم يكون حقيقي
العميل السعودي صار يقارن. يعرف سعر المنتج قبل الموسم، وبعضهم يصوّر الشاشة. والي يرفع السعر قبل الموسم بأسبوع عشان يسوي «خصم» عليه، يخسر ثقة العميل.
وغير الثقة، فيه أنظمة تحمي المستهلك من التخفيضات الوهمية. شيك المتطلبات الرسمية للتخفيضات قبل ما تطلق عرضك، خصوصاً لو بتعلن عنه بشكل كبير.
الخصم الحقيقي على سعر حقيقي، أقوى من خصم كبير على سعر منفوخ.
العميل لازم يفهم العرض في ثانيتين
العرض المعقد يضيع. «خصم 20% على الثاني إذا كان من نفس القسم وفوق 200 ريال» ما أحد بيقراها.
- رقم واحد واضح في البنر وفي صفحة المنتج.
- السعر بعد الخصم مكتوب، مو بس النسبة. العميل ما يبي يحسب.
- متى يخلص العرض، بتاريخ ووقت.
- الكوبون، لو فيه، ظاهر في المتجر. العميل الي يطلع يدور الكوبون برا، ممكن ما يرجع. تكلمنا عن هذا في السلات المتروكة.
جهّز الأرقام قبل لا تجهّز البنر
قبل الموسم، تأكد إن الأرقام الي تقرأها صحيحة. لو البكسل مو مركّب صح، ما راح تعرف أي عرض باع وأي إعلان جاب.
وخل المخزون واضح. أسوأ شي في الموسم إن العميل يدفع، وبعدين تكتشف إن المنتج خلص. هذا ما يخسرك طلب بس، يخسرك عميل.
وراجع جاهزية المتجر للجمعة البيضاء كاملة: السرعة، والشحن، والدعم.
لما يخلص العرض، خله يخلص
كثير متاجر تكتب «آخر يوم للعرض»، وبعدين تمدده يوم. وبعدين يوم ثاني. وبعدين أسبوع.
أول مرة يمكن تجيب طلبات زيادة. بس العميل يتعلم. والموسم الجاي، لما تكتب «آخر يوم»، ما يصدقك. ينتظر التمديد.
والعميل الي اشترى في «آخر يوم» وشاف العرض ممدد بعدها، يحس إنك ضغطت عليه بشي مو حقيقي.
- حدد نهاية العرض قبل ما تطلقه، بالتاريخ والوقت.
- خل النهاية حقيقية. لما يخلص، الأسعار ترجع.
- لو بتسوي عرض ثاني بعده، خله مختلف: منتجات ثانية، أو نوع عرض ثاني.
- رجّع الأسعار في نفس الوقت الي كتبته. انتبه للبنرات والكوبونات القديمة، لا تخليها شغالة بالغلط.
العرض الي له نهاية صادقة، يخلي العميل يثق في عروضك الجاية. وهذا يسوى أكثر من يومين مبيعات زيادة.
كيف تجهز عرضك بنفسك هالأسبوع
- طلّع قائمة منتجاتك مع التكلفة وسعر البيع، واحسب هامش كل واحد.
- قسّمها لثلاث: منتجات تتحمل خصم كبير، ومنتجات تتحمل خصم بسيط، ومنتجات ما تتحمل.
- اختر نوعين عروض من الجدول فوق يناسبون القسمين الأولين.
- احسب طلب واحد من كل عرض: بعد الخصم والشحن ورسوم الدفع، كم يخلي لك؟
- اكتب العرض بجملة وحدة وجربها على أحد من أهلك: فهمها في ثانيتين؟
- تأكد من المخزون وجهّز صفحات المنتجات والكوبونات قبل الموسم بأسبوع.
متى تحتاج مساعدة؟
لو عندك مئات المنتجات، وعروض على أكثر من قسم، والإعلانات شغالة على كذا منصة، ترتيب الموسم يصير شغل كامل. والغلط فيه يطلع بعد ما يخلص الموسم، لما تحسب.
في ڤالا نجهّز متاجر سلة وزد للمواسم: صفحات العروض، وسرعة المتجر تحت الضغط، وأدوات القياس. بس الحساب الي فوق، تقدر تسويه اليوم بورقة وقلم.
الأسئلة الشائعة
كم نسبة الخصم المناسبة في الجمعة البيضاء؟
ما فيه نسبة وحدة تناسب كل متجر. احسب هامش كل منتج، وخل الخصم الكبير للمنتجات الي هامشها يتحمل، والباقي عروض ثانية مثل الهدية أو الشحن المجاني.
هل أسوي خصم على كل المتجر؟
غالباً لا. الخصم الواحد على كل المتجر يربّحك في منتجات ويخسرك في ثانية. اختر منتجات معينة، ووضّح العرض فيها.
وش أفضل نوع عرض لمتجر إلكتروني؟
يعتمد على منتجاتك. المنتجات الي تنشرى مع بعض يناسبها «اشتر اثنين»، والمنتجات الغالية تناسبها الهدية، والشحن المجاني فوق مبلغ يرفع قيمة السلة.
هل أرفع السعر قبل الموسم وأسوي خصم عليه؟
لا. العميل صار يقارن ويتذكر الأسعار، وهذا يخسرك ثقته. وفيه أنظمة تحمي المستهلك من التخفيضات الوهمية، فشيك المتطلبات قبل تطلق العرض.
متى أبدأ أجهز عروض الجمعة البيضاء؟
قبلها بأسابيع. الحساب، والمخزون، والصفحات، والبكسل، كلها تحتاج وقت. والي يجهّز آخر أسبوع غالباً يطلق عرض ما حسبه.
هل أمدد عرض الجمعة البيضاء لو المبيعات زينة؟
الأفضل لا. التمديد المتكرر يعلّم العميل إن «آخر يوم» مو حقيقي، فينتظر في الموسم الجاي. لو تبي تكمل، سو عرض ثاني مختلف بدل ما تمدد نفس العرض.
